一年一度的“双十一”购物狂欢节已经拉开帷幕，各大平台、商家的促销活动令人眼花缭乱。在大家满怀期待准备“剁手”之际，市消协在此发出郑重提醒：欢乐购物的同时，请务必保持清醒头脑，理性消费。

一、警惕“优惠”套路

部分不良商家会在促销前提价，再在“双十一”期间打出“历史最低价”“限时秒杀”等旗号，营造降价假象。建议提前将心仪商品加入购物车，关注商品价格变动，也可借助比价软件或历史价格查询工具，核实优惠的真实性。不要轻信“最低价”等片面宣传。

二、弄清促销规则

“官方立减”“预售抵扣”“购物金充值”“抓猫猫赢红包”等各类活动繁多，建议提前了解平台及店铺的优惠规则，包括消费券、优惠券、红包、淘宝币等的使用条件、范围和期限，避免因忽略规则而无法享受优惠或产生不必要消费。对于标明“不支持七日无理由退货”或“订金不退”等特殊约定的商品，要明确知悉，谨慎下单。

三、理清购物需求

为了达到“满减”门槛，不少消费者会习惯性地凑单购买可有可无的商品，最终导致物品囤积闲置。建议在选购前明确消费需求，整理购物清单，做好预算规划，坚持“按需购买”的原则，多问自己“这件东西我真的需要吗”，切勿被短暂的促销热潮冲昏头脑。

四、谨慎直播购物

直播电商已成为“双十一”的重要消费场景。在主播煽动性的语言、紧张的倒计时以及“限量抢购”等话术影响下，消费者容易冲动下单。建议保持理性，不要被直播氛围左右，将注意力从“主播推荐”转向“商品本身”，重点关注是否真正需要、品质是否可靠，优先选择信誉良好的电商平台，避免盲目冲动消费。

五、保留购物凭证

购物凭证是维权的有力武器。注意保留购物聊天记录、订单详情、支付凭证、优惠活动说明、发票等。一旦发生消费纠纷，可先与商家或平台协商解决。若协商不成，可向相关部门投诉反映，也可登录“全国消协智慧315平台”投诉或向当地消协组织寻求帮助，依法维护自身合法权益。