新冠肺炎疫情发生以来，我市市场监管部门打出“稳、严、保、服”组合拳，稳定价格、严格执法、保障供应、服务生产，奋力打好战“疫”复产双战役。在昨日上午召开的焦作市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第十二场新闻发布会上，市市场监管局党组书记张林介绍了市场监管部门打好战“疫”复产双战役的有力有效做法。

       稳定价格，面向全市经营者发布《进一步规范新冠肺炎疫情防控期间市场秩序的通告》，通过召开价格政策提醒告诫会、下发提醒告诫函和组织巡查检查等方式，时刻密切关注蔬菜、粮油、肉禽蛋等生活必需品和口罩、消毒液等疫情防护用品价格，严厉打击囤积居奇、哄抬价格等扰乱市场秩序的违法行为。目前，我市市场监督部门累计发放提醒告诫函1万余份，查办涉嫌价格违法案件29件，其中立案18起，当场处罚不明码标价违法违规行为11起。全市粮油、蔬菜、肉蛋奶等生活必需品价格保持基本平稳。

        严格执法，坚持把疫情防护用品和群众生活日用品、食品药品质量安全监管工作摆在重要位置，部署开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动，查获假冒伪劣口罩2030只，立案18件，9件已办结。要求所有零售药店对进店购买退烧、止咳类药品的顾客进行实名登记。同时，重点加强网络订餐规范化管理，报请市疫情防控指挥部出台《焦作市网络订餐服务疫情防控管理规定》，要求加贴食品安全一次性封签、采取“零接触”新型配送模式，保障市民“舌尖上的安全”。

       保障供应，按照“政府主导、公开透明、网上预约、零差价销售、实名购买”的投放原则，通过市政府调拨、申请省疫情防控指挥部调拨、协调大型医药批发企业等多种手段，委托蓝十字、爱心、国控、百信4家药品零售连锁企业下属门店，采取线上预约方式累计向我市市场投放一次性医用口罩114万只，进一步缓解我市居民口罩购买难题。全市药品批发企业及连锁总部的酒精、84消毒液等消杀用品和其他抗病毒、抗肺部感染药物库存充足，基本能够满足市场需求。

       服务生产，出台“关于应对疫情、支持企业复工达产、服务全市经济社会平稳健康发展的27条措施”，全面推行登记注册和行政审批“四个办、不见面”服务，通过开辟绿色通道、顺延证书有效期、实行承诺制办理、暂停现场考核等方式，实施差异化服务帮助各类市场主体复工复产。针对昊华宇航化工有限公司提出的急需办理次氯酸钠产品（消毒液原材料）生产许可申请，紧急开辟绿色通道，按照特事特办、急事急办的原则，立即与省市场监管局进行沟通协调，仅用一天时间，就帮助其取得我市首张疫情防控产品临时生产许可证，并第一时间上门送达企业，为企业尽快开工投产争取了宝贵的时间。截至目前，全市共有152家食品生产企业复工生产；有1998家餐饮门店恢复营业，其中提供外卖订餐1164家；有15家药品生产企业恢复生产，其中涉及疫情防控药品生产企业8家；我市城区18家农贸市场目前全部恢复经营，我市市场监管部门将继续密切关注企业动态，帮助企业合规有序恢复生产。

       “市场监管局将围绕市委、市政府确定的经济社会发展思路，强监管、优服务、提质量、保安全，在优化营商环境、加强市场安全监管、保护消费者合法权益、营造公平竞争市场环境等方面持续发力。”在昨日上午召开的焦作市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第十二场新闻发布会上，市市场监管局党组书记张林就下一步市场监管部门将采取哪些举措营造安全放心的消费环境回答了记者的提问。

        充分发挥市场监管综合职能优势，探索完善市场监管和消费维权新机制，不断打造安全放心的消费环境，维护好消费者的合法权益，是市场监管部门的努力方向。下一步，我市市场监管部门将采取五大举措，营造安全放心的消费环境，保护消费者合法权益。

       推行信用监管。持续做好市场主体年报和涉企信息归集工作，力争我市市场主体年报率达98%以上，公开类涉企信息归集率达50%以上，非公开类涉企信息归集率达100%以上。进一步研究规范“黑名单”制度，进一步推动部门联合惩戒，发挥社会共治力量，让失信企业“一处违法、处处受限”，使企业不想不敢违法。

       推行“双随机、一公开”监管。2020年年底，力争实现我市市场监管领域有关部门“双随机、一公开”监管全覆盖和联合监管常态化。对抽查发现的问题线索一查到底、严厉处罚，避免走过场，以小概率抽查，产生大范围威慑。对风险程度高及问题多发领域，适当提高抽查、抽检比例，加大监管频次和力度。

       推进智慧监管。积极探索“互联网+市场监管”，整合现有业务系统，构建市场监管一体化信息平台。通过建立食品药品、特种设备、危险化学品以及涉及人体健康和人身财产产品等生产经营单位信息数据库、信用监管平台、日常监管、阳光检测、智慧网监等信息化系统，充分利用大数据和电子监管、手机APP等科技手段，实现监管数据化、智慧化，实现与群众微信连接，激发群众参与社会监督的积极性，提升监管效能。

       推进综合执法监管。深入推进综合执法与日常监管、刑事司法两个衔接，着力强化投诉举报、案件查处、信息公开三位一体，建立健全办案联动、区域和部门协作、培训考核、大要案查办四个机制。对高风险企业、高风险品种，重点开展突击检查，保持严打态势。特别是对专项整治发现的突出问题、监督抽检发现的不合格产品，盯住不放、深挖严打，通过提高风险监管等级、加大监管检查频次、问题台账销号、公开曝光、列入“黑名单”等强力措施，加大查处和震慑力度，以严管重罚打出声威、打出效果、打出平安。

       维护人民群众合法权益。建立好统一、权威、高效的12315行政执法体系，畅通12315热线，及时回应群众诉求。积极开展放心消费创建活动，强化12315“五进”建设，强化网络消费维权，大力发展ODR（在线解决消费纠纷）企业，及时回应社会关切。全市消协组织积极做好消费投诉调解工作，开展调查、评议、消费体察、约谈相关企业，促进经营者加强自律，诚实守信，促进市场良性发展。大力推进消费教育进社区、进学校、进企业、进农村，开展消费维权宣传，加强消费指导，倡导消费者理性消费、绿色消费。