为持续加强合同格式条款监管,保障消费者权益,优化消费环境,引导规范经营者签约履约行为,进一步提升我市合同行政监管水平。近日,市市场监管局发布《关于开展2024年合同格式条款专项治理行动的通知》,在全市开展为期6个月的集中治理教育培训、旅游、电信、汽车销售、养老服务机构等行业利用不公平合同格式条款侵害消费者权益行为。 本次专项治理行动,将采取“一查二评三改”的方式进行,重点检查经营者在与消费者订立合同时,是否利用格式条款作出13种涉及“减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利”的违法违规行为。 此次专项行动,将从6月3日开始,持续至11月20日。市场监管执法人员通过收集点评一批格式合同、监督整改一批不公平条款、严肃查处一批违法案件,切实防范和纠正不公平格式条款,积极维护公平公正市场秩序,有效保障消费者合法权益,进一步营造放心消费环境。 |