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用优质市场监管服务持续优化营商环境
——市市场监管局优化营商环境纪实
来源:焦作市市场监督管理局 时间:2024-08-01

  今年上半年,全市实有各类市场主体32.56万余户,同比增长4.14%。截至今年4月底,全市有效发明专利3822件,同比增长21.64%;全市在国家综合服务平台上架专利2395件……

  一个地方的营商环境好不好,就看市场主体发展了没有,就看企业技术创新能力提高了没有。而上面这一组数据,就是我市市场监管部门通过优质市场监管服务在持续优化营商环境中给出的满意答案。

  今年年初以来,市市场监管局全力推动营商环境综合配套改革市场化专项方案,不断优化准入服务,让企业开办更便捷;提升监管效能,让市场竞争更有序;坚持“保”“促”结合,让知识产权促进保护更完善,不断深入优化营商环境,持续培育壮大市场主体。

  为全力促进市场主体高质量发展,市市场监管局围绕推动市场主体量的科学增长和质的显著提高,认真落实《焦作市促进市场主体高质量发展的实施意见》,要求与市场主体发展密切相关的部门及行业主管部门充分发挥职能作用,形成工作合力,积极引导各行业市场主体壮大发展;将水电气暖网报装服务纳入企业开办平台。目前,在省局和市政务服务和大数据管理局的帮助下,将我市的水电气暖网平台和企业登记全程电子化服务平台进行对接,将水电气暖网报装服务纳入企业开办平台,方便申请人在申请企业开办时同时申请水电气暖网报装服务。

  同时,市市场监管局大力推进经营主体“一业一证”改革和经营主体准营承诺即入制改革,扩大经营主体电子营业执照应用范围,推动经营主体(经营场所)标准化登记,推行经营主体身份码(企业码)改革,推进经营主体事项变更改革,完善经营主体歇业制度,推行经营主体“承诺制注销”“代位注销”,持续进行“一件事一次办”。

  为推动服务质效再升级,市市场监管局设置“红马甲”志愿服务岗,窗口工作人员走出柜台身穿红马甲轮流开展服务,主动为前来办事的群众答疑解惑,提供从门口到窗口的引导帮办服务,使服务方式由被动排队等待变为主动服务帮引;开展政务服务帮办代办,落实预约服务、特事特办服务、延时服务、上门服务等四项服务,将重点事项纳入帮办代办服务清单,对重点项目开辟绿色通道,提前介入辅导,实现帮办代办和项目审批无缝对接,打造便民利民亲民的政务服务体验。不断持续完善服务机制,优化工作举措,常态化开展“走流程”、交流座谈会、窗口调研、意见征集等活动,梳理查摆办事群众各类急难愁盼问题,形成问题台账,调整帮办代办工作方式。今年上半年,该局行政审批服务科(窗口)获评4次红旗窗口、1次红星窗口。

  打造“放心消费在焦作”金名片,让焦作经济更具活力。市市场监管局在全市培育10个重点区域、商圈,打造一批放心市场、放心商店、放心网店、放心餐饮、放心景区等,培育线下实体店无理由退货承诺单位779家,今年新增主体106家,群众消费体验更加放心、安全、便捷;开展信用提升行动,提高监管效能。多元化探索“双随机、一公开”监管,全市共建立本部门任务935项,建立部门联合任务615项,在省、市市场监管局5月“双随机”监管工作最新通报中位居全省第一方阵。

  市市场监管局以实施专利质量提升工程为抓手,积极开展知识高质量的创造和运用工作,梯次培育省级知识产权优势示范企业和国家知识产权优势、示范企业。今年1至4月份,全市新增专利授权累计1585件,有效发明专利3822件。今年上半年,我市共有4家单位获得省专利奖;全市省定5所高校100%完成2023年底存量专利盘点工作、2024年新增专利动态跟踪工作,做到及时纳入盘点范围,

  “地方经济的发展离不开良好的营商环境,良好的营商环境离不开优质的市场监管服务。而持续优化营商环境不仅是经济社会发展的需要,也是市场监管工作能力提升的需要。全市市场监管部门将用优质市场监管服务,继续聚焦破除市场准入壁垒、营造公平竞争环境、强化知识产权保护,探索更多便民利企新举措,为打造一流市场化营商环境贡献市场监管力量。”市市场监管局党组书记、局长董明国说。

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