各县（市、区）市场监督管理局（知识产权管理部门）:

　　为发挥基层作用，推动知识产权工作落细落实，提高知识产权服务便利度，积极构建知识产权管理服务体系，决定设立知识产权维权服务工作站，现将有关事项通知如下。

　　一、知识产权维权服务工作站设立

　　各县（市、区）市场监督管理局（知识产权管理部门）设立知识产权维权服务工作站，维权服务工作站内设置知识产权综合咨询服务窗口。知识产权维权服务工作站配置工作人员1至2人，由熟悉业务、责任心强的人员担任。各基层市场监管所知识产权维权服务工作站于2022年10月30日前设立到位。

　　二、知识产权维权服务工作站职责

　　（一）开展知识产权法律、法规宣传，提供知识产权法律、法规和政策制度等方面的咨询、解答。

　　（二）开展知识产权维权援助和纠纷化解工作，引导企业积极维权，指导和帮助企业应对知识产权纠纷。在职责范围内开展知识产权调解等工作。

　　（三）开展海外知识产权纠纷应对指导服务。主动收集辖区内企业遭受海外知识产权纠纷的信息与案例，妥善处理重大涉外知识产权纠纷或诉求，积极做好案件受理、指导和跟踪。积极引导民营企业全面加强知识产权海外风险防控体系建设。

　　（四）配合做好知识产权创造、运用、保护和管理方面的培训。

　　（五）定期深入企业开展调研，掌握企业知识产权工作状况，指导辖区企业积极开展质押融资等方面业务，推动实现知识产权价值。

　　（六）开展其他有关知识产权工作。

　　三、工作要求

　　（一）加强组织领导。加强知识产权维权服务工作站建设是提升知识产权管理服务水平的一项举措，也是优化营商环境的具体体现，各单位要高度重视，认真组织实施，明确一名主管领导具体负责。要按照任务要求，制定具体方案，加大实施力度，确保工作到位。

　　（二）加强业务指导。在基层开展知识产权维权服务工作是一项新业务、新要求，各单位要加强对基层工作的业务指导，帮助制定相关的工作制度、业务流程等。要加强知识产权业务研究，及时请示汇报，不断提升业务能力和水平。对工作中出现的新情况、新问题，要及时研究解决，推动基层知识产权维权服务工作有序开展，见到成效。

　　（三）加强督导考核。市局将对知识产权维权服务工作站建设及运行情况进行督查督导，对任务落实到位、成效显著的单位进行表彰，对行动迟缓、工作落后的单位进行通报批评，并纳入到对各单位年度绩效考核中。

　　                                                                                                                                                                                                             2022年10月20日

焦作市市场监督管理局关于加强知识产权维权服务工作站建设的通知.pdf