焦市监〔2021〕71号 焦作市市场监督管理局 关于印发《优化营商环境服务“万人助万企”24项措施》的通知 各县(市)区市场监督管理局,城乡一体化示范区分局,市局各有关科室及直属单位: 《优化营商环境 服务“万人助万企”24项措施》已经市局党组扩大会研究通过,现印发给你们,请认真抓好贯彻落实。 为确保24项措施落实到位,请市局机关相关科室认真研究责任分工,制定具体操作办法,严密组织抓好实施,并于每季月末25日前反馈工作进展情况到jzsjzck@163.com邮箱。 2021年8月11日 焦作市市场监督管理局 优化营商环境服务“万人助万企”24项措施 为认真贯彻国务院《优化营商环境条例》《河南省优化营商环境条例》,深入落实市委、市政府“万人助万企”活动部署和全市实施高标准营商环境优化行动电视电话会议精神,切实提升政治站位,强化责任担当,牢固树立服务企业就是服务全市大局的意识,坚持“无事不扰、有事解决”,拿出与企业关系最紧密、最有“含金量”的举措,进一步优化营商环境,服务“万人助万企”,帮助企业纾困解难,助推企业高质量发展,特制定如下24项措施。 一、优化市场准入环境,激发市场主体活力 1.深化“证照分离”改革,破解“准入不准营”难题。把深化“证照分离”改革作为统筹推进“放管服”改革和商事制度改革的着力点和落脚点,积极履行牵头职能,按照审批最少、流程最优、监管最强、服务最好的要求,对526项涉企经营许可事项实施“证照分离”改革全覆盖,助力企业“快入准营”。转变监管理念,落实“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”,创新和加强事中事后监管,实现审批和监管无缝衔接,建立简约高效、公正透明、宽进严管的秩序规则,着力打造市场化法治化便利化的一流营商环境。(责任单位:登记注册科、行政审批科、信用监督管理科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 2.深化“多证合一”改革。按照国家和省级层面部署,将“证照分离”改革中由审批改为备案的相关事项进一步纳入“多证合一”范畴,对事项清单实行动态管理;不断优化完善“多证合一”业务流程,把“多证合一”改革落到实处。(责任单位:登记注册科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 3.深化经营范围规范化登记改革。深入推进经营范围规范化登记,将经营范围登记由登记叙述文字优化调整为登记规范条目,由申请人在登记规范表述目录中自由勾选,方便申请人办理注册登记。(责任单位:登记注册科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 4.推行“企业开办+N项服务”。在已纳入企业设立登记(合并社保登记)、公章刻制、申领发票和税控设备等事项基础上,将员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行预约开户等事项进一步纳入企业开办“一网通办”平台。积极探索将获得电力、投资项目备案等更多事项纳入覆盖范围,实行集成办理,推动“企业开办+N项服务”升级、提速、扩围,释放更多改革红利。(责任单位:登记注册科、行政审批科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 5.试点实施市场主体登记智能审批改革。力争年底前在全市范围内推行企业和个体工商户登记智能审批。申请人按要求提交标准化材料,由系统后台自动审核,实现企业和个体工商户登记全程零见面、零跑腿、零干预,进一步降低企业和个体工商户创业成本。(责任单位:登记注册科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 6.全面推行企业开办“一日办结”工作制。按照《焦作市人民政府办公室关于实行企业开办一日办结工作制的通知》,继续推动各县(市)区落实企业开办一日办结工作制,并对新开办企业赠送“大礼包”(含营业执照免费邮寄、企业印章免费刻制)。配合省局推行检验检测机构资质认定告知承诺制度,实行网上审批,压缩许可时限。(责任单位:登记注册科、行政审批科、检验检测科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 7.深入推行登记注册全程电子化。充分发挥登记注册全程电子化系统“全地域、全业务、全类型、全覆盖”和“无纸化、无介质、零收费”优势,进一步加大宣传推广和帮扶指导力度。力争全市企业设立全程电子化率稳定在95%以上。根据国家局和省局部署,依托全程电子化平台,大力推进“跨省通办”。(责任单位:登记注册科、行政审批科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 二、规范市场运行秩序,提升市场监管效能 8.实施包容审慎监管。创新审慎监管,对跨境电商、直播带货等新产业新业态新经济,坚持包容审慎监管原则。建立行政执法案例指导制度,探索行政指导、行政约谈、行政调解等非强制性手段的运用,严守法律红线,引导依法合规发展。(责任单位:法规科、执法稽查科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 9.强化“互联网+”智慧监管。深入推进“互联网+明厨亮灶”“区块链+食品安全智慧监管”“豫冷链”食品信息化追溯,进一步提升市场监管精细化、信息化、智能化水平,在提升监管实效、确保安全的同时,减少市场监管执法检查对企业正常经营行为的干扰。(责任单位:餐饮食品安全监督管理科、食品流通安全监督管理科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 10.大力治理涉企收费。开展“治理涉企收费减轻企业负担”专项行动,对水电气暖、商业银行、中介机构、行业协会商会、交通物流等重点领域开展涉企收费专项检查,严厉查处不落实各项惠企政策、不落实停征免收收费项目、不按规定降低收费标准、借疫情擅自设立收费项目和收取保证金等行为。加强重要时段价格监管,保障减税降费和惠企收费政策落实到位。(责任单位:各相关直属单位、各县市区市场监管局) 11.加强重点领域市场监管。开展案件查办“铁拳”行动,突出震慑警示作用,严打侵害企业利益行为。加强合同行政监管,推进企业合同履约,营造守信互信社会信用环境。加强广告监管,净化广告市场环境。积极配合省局开展反垄断执法工作,强化反不正当竞争执法,严厉查处擅自使用我市知名企业商品名称、包装、装潢的不正当竞争行为。坚持“谁起草、谁清理,谁实施、谁清理”和分级清理的原则,开展公平竞争审查工作,清理、废除妨碍统一市场和公平竞争的政策措施。畅通企业维权渠道,加大企业合法权益的保护力度。开通企业信用修复“直通车”,鼓励违法失信企业重塑信用,进一步激发企业活力。(责任单位:执法稽查科,网络交易监督管理科、广告监督管理科、反垄断科、反不正当竞争科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 三、实施质量强市战略,提升综合精准服务 12.推进质量强市建设。深入实施“质量强市”战略,开展“质量开放日”活动,宣传推广省长质量奖、市长质量奖获奖企业先进质量管理方法,强化企业质量第一意识,开展质量基础设施“一站式”服务,帮扶100家以上企业提高质量管理水平,每个县(市)区不少于10家。对重点生产企业进行“一企一策”、把脉问诊,助力企业产品质量提升。开展“计量服务中小企业行”活动,指导帮助企业建立计量标准,提升计量管理水平。(责任单位:质量发展科、计量科、产品质量安全监督管理科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 13.坚持标准引领。积极帮助企业建立健全标准体系,支持企业创建标准化试点示范项目。积极引导我市行业龙头企业主导或参与国际标准、国家标准、行业标准制修订,以先进标准引领产业发展。鼓励企业将自主知识产权技术和创新成果转化为企业标准,支持相关协会、学会等社会团体制定先进实用的团体标准,增加先进标准的有效供给。培育“企业标准领跑者”, 指导企业开展对标达标提升活动,推动企业提高产品标准水平,提升企业核心竞争力。(责任单位:标准化科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 14.推动小微企业提质增效。大力引导企业积极采用ISO9001质量管理体系和6S管理等方法,促进小微企业提升质量管理能力和水平。实施“个转企”工程,积极引导个体工商户升级为小微企业。(责任单位:认证监督管理科、食品生产安全监督管理科、食品流通安全监督管理科、餐饮食品安全监督管理科、登记注册科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 15.服务食品企业发展。开展“监管服务进车间、提升安全促发展”活动,加强食品生产许可服务指导,帮助新开办食品生产企业尽快依法达到许可审批要求,为食品新业态、新技术、新产品许可开辟“绿色通道”,助推食品销售企业建立一套食品安全制度、培训一批食品安全管理人员、消除食品安全风险隐患,提升食品安全管理水平。利用线上直播等形式,开展餐饮服务提供者食品安全培训,解决餐饮服务提供者从业人员“不懂法、整改难”的突出问题。(责任单位:行政审批科、食品生产安全监督管理科、食品流通安全监督管理科、餐饮食品安全监督管理科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 16.深化政银合作。建立市场监管部门与金融机构的信息共享推送通道,将战略合作协议落到实处,为金融机构向企业融资提供全方位信息服务,举办银企洽谈会,为更多企业雪中送炭,帮助企业渡过难关。结合企业不同类型的融资需求,适时召开金融产品推介会、宣讲会和银企恳谈会、对接会,搭建银企对接平台。重点围绕小微企业融资难问题,全面深化战略合作,拿出一批优质金融资源,确定重点行业和服务对象,让更多小微企业享受到高效便捷的金融服务。(责任单位:非公经济促进科,登记注册科、行政审批科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 17.加强“小个专”党建。以指导开展党建工作为纽带,加大政策宣传力度,了解企业发展需求,真正做到精准帮扶、重点促进,以党建工作推动营造良好营商环境,不断激发“小个专”经济组织发展潜能,推动“小个专”经济组织发展壮大。(责任单位:非公经济促进科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 四、加强知识产权创造、运用和保护,服务创新驱动发展 18.做好地理标志促进运用保护工作。深入开展区域地理标志优势产业培育,加强地理标志保护,探索地理标志与专利、商标等多类型知识产权协同运用支撑产业区域创新发展机制,发挥地理标志龙头企业的产业带动作用,引领地理标志产业发展,着力提升地理标志价值内涵和使用效能,助力乡村振兴。(责任单位:知识产权促进科、知识产权保护科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 19.扎实推进商标战略。持续做优工业商标,培育国际商标,打造农业商标,发展地理标志证明商标,充分发挥商标引领作用,带动产品和服务质量、企业文化等全面协调发展。依法指导企业开展驰名商标申请认定工作。(责任单位:知识产权促进科、知识产权保护科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 20.组织知识产权金融银企对接活动。通过举办银企对接会、质押融资政策宣讲会,征集企业知识产权质押融资需求等多种形式,推进知识产权质押融资工作,进一步扩大知识产权质押融资规模,拓宽企业融资渠道,缓解企业融资难、融资贵等问题,助力企业创新发展。(责任单位:知识产权促进科、知识产权维权保护中心、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 21.推进知识产权转移转化。深入对接企业知识产权交易运营需求,着力宣传引导企业充分利用国家知识产权运营公共服务平台,进行知识产权交易与质押融资,推动知识产权转移转化,支撑企业高质量发展。(责任单位:知识产权促进科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 22.加大知识产权保护力度。严厉打击知识产权侵权违法行为,切实保障市场主体合法权益。引导建立知识产权纠纷人民调解委员会,进一步畅通行政保护、人民调解等知识产权保护渠道,为市场主体提供知识产权纠纷多元化解机制,激发市场主体活力,为推动全市经济社会高质量发展提供有力支撑。(责任单位:知识产权保护科、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 五、开展放心消费创建,打造安全消费环境 23.深入开展放心消费创建活动。培育一批放心消费示范企业、示范景区、放心消费示范街区,提升全市放心消费创建水平,发挥引领作用,促进消费环境升级,充分释放消费潜力。强化消费者投诉大数据分析应用。定期发布消费警示提示、消费维权案例,提升全社会消费维权意识和水平,发挥正面引导消费作用。(责任单位:12315指挥中心、消协、各相关直属单位、各县市区市场监管局) 24.创新消费纠纷多元化解机制。积极探索实施多方线上调解,大力发展在线消费纠纷解决(ODR)企业,大力推行线下实体店无理由退货机制。(责任单位:12315指挥中心、各相关直属单位、各县市区市场监管局) |