开展“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动
3月15日,市市场监管局、市消协在龙源湖广场,举办了以“提振消费信心”为主题的第41个“3•15”国际消费者权益日宣传活动,引导广大消费者科学、理性消费,提高维权意识和辨假识假能力。市政府副市长程宝成在市市场监管局党组书记、局长孟令辰、四级高级主办刘全镇的陪同下莅临现场指导工作。活动现场,围绕消费者权益保护、防传销和诈骗、食品药品安全、质量强国、安全用气、反食品浪费等开展宣传。并通过立投诉咨询台、假冒伪劣商品展示台,摆放宣传展板、发放宣传资料等方式向消费者宣传法律法规和消费维权知识。同时组织动员市场监管局、司法局、文广局、邮政局、消防支队、检察院、仲裁委等职能部门和保险协会、家装建材商会、汽车流通协会、保险、银行、通信、供水、燃气共40家单位参与现场宣传活动,向广大市民广泛宣传相关法律法规和政策,普及安全知识,详细讲解辨别假冒伪劣产品技巧,并接受消费者投诉、咨询。现场设立各类咨询台40张,摆放展板48块,发放各类宣传资料30000余册(页),受理消费者投诉咨询2000余人次。
同时,在市会议中心举行了焦作市“3·15”消费维权新闻发布会。发布会上,焦作市市场监管局党组成员、副局长冯刚,四级高级主办刘全镇、市消协孙浩杰分别介绍和发布了2022年全市消费维权工作情况、2022年度受理消费者投诉举报情况、解读了“提振消费信心”年主题涵义、目标和全市消协组织下步重点工作举措。新闻发布会的召开,既促使经营者诚信、合法经营,又提高了消费者的维权意识,为营造安全、放心的消费环境起到了良好的作用。
此外,为迎接“3·15” 国际消费者权益日,进一步释放消费活力,推动消费升级,动员全社会力量共同做好消费者权益保护工作,优化消费环境,焦作市消协举办了以“提振消费信心、共促食品安全”为主题的消费体察活动。邀请了部分人大代表、政协委员、维权志愿者和焦作日报小记者40余人一起走进蜜雪冰城全资子公司——大咖国际食品有限公司,开启健康新茶饮的文化体验之旅。体察团实地参观了烘焙车间、固体饮料车间、果酱罐头车间、椰果车间、液体饮料车间,全方位地了解该企业产品生产过程、加工工艺,对生产环节进行“零距离监督”,激发社会各界投身现代化建设和营造健康和谐、公平公正消费环境的信心和热情,共同搭建消费维权共治新格局。
“3·15”期间,市消协与焦作日报、晚报,焦作广播电视台联合开展宣传活动,以消费提示、案例精选、普法、消费教育等多种形式进行广泛宣传,普及消费知识,提高消费者自我保护的能力。发动社会各界参与“3·15”宣传,动员行业协会、企事业单位、商场、金融、保险等行业企业积极参与宣传活动,充分利用其自有的LED显示系统大力宣传 “3·15”活动标语,公益广告、维权知识,广泛传播消费维权社会共治,营造了良好的舆论氛围。活动期间共悬挂宣传标语条幅43条次,电子屏播放宣传语136条次。充分围绕消费领域热点、难点问题,利用“3·15国际消费者权益日”活动的社会影响力,通过焦作晚报、焦作广播电视合、顶端新闻等媒体十大维权案例,揭露违法行为,引导社会各界人士重视消费者权益保护,倡导企业恪守诚信经营准则,主动承担社会责任。联合市商务局、市市场监管局、山阳区人民政府、园林绿化中心、市广播电视台共同开展“2023焦作品质消费节”活动,进一步提振市场信心,释放消费潜力,助力全市经济高质量发展。