3月15日,焦作市市场监管局开展“公众开放日”活动,以公益宣传、消费指导、案例剖析为抓手,进行消费教育引导,现场接受群众咨询和投诉。 当天上午,焦作市市场监管局党组书记张林,党组副书记、局长孟令辰,四级高级主办刘全镇等来到活动现场,对工作人员接待群众咨询、投诉情况进行指导检查,并要求各单位要提高站位,精心组织安排。3·15国际消费者权益日是全体消费者的重大节日,又正值疫情防控的特殊时期,要把宣传活动融入到市场监督管理各项工作中去,确保“3·15”主题宣传活动顺利开展、成效显著;要突出重点,注重实效,紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的涉及食品、保健品、药品等民生问题,集中力量,突出重点,全力抓好专项整治,不断净化市场环境;要有针对性地开展消费教育活动,加强对科学理性消费观念宣传教育,教育引导广大消费者提高自我保护能力。 为扎实推进消费者权益保护,持续优化消费环境,提振消费信心,焦作市市场监管局紧扣“共促消费公平”消费维权年主题,在南区办公楼大厅举办“公众开放日”活动,开展现场宣传,设立咨询台,摆放宣传版面,选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的工作人员开展有关法律法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉举报,让消费者和社会各界代表近距离了解市场监管工作,支持市场监管工作。活动当天共接待来访人员40余人,发放宣传资料80余份,收集建议、意见6条,接受群众咨询投诉2件,活动取得了良好成效。
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