焦作市消协发布“五一”消费警示

       “五一”劳动节假期即将到来，即将迎来购物、旅游消费高峰期，为保障广大消费者的合法权益，过一个安全、舒心的假期，焦作市消费者协会发布消费警示:出行安全为先，文明旅游，科学健康消费，明辨陷阱。

       一是外出旅游注意消费陷阱。选择报旅行社出游的，一定要选择资质齐全、口碑较好的旅行社，下单之前要看清行程路线、交通工具、食宿安排等，尤其要注意自费项目，以免在旅游过程中产生纠纷；警惕低价旅游团，往往会变成购物团，陷入消费陷阱，影响旅游心情。

       二是要理性消费，莫贪图“便宜”。消费者应根据自己的实际需要选购商品，消费者在购买商品时，必须向销售者索要正规发票、收据等，发票的内容要详尽，并与所购商品相符。对节日期间出现的“降价促销、直销价、惊爆价”等消费宣传要理性对待，认真辨别，避免上当受骗。

       三是选购商品注意虚假宣传。“五一”是消费高峰期，不少商家为了促销，往往会夸大产品效果，或者设置虚假折扣，从而吸引消费者购买。尤其是直播带货，主播为博眼球演剧本，欺骗消费者下单。所以消费者购物一定要看清商品的实际功能，货比三家，确保不被虚假夸大的宣传语蒙蔽双眼。

       四是个人消息防止泄露。预防个人信息外泄，平时在线上线下消费过程中要有意识加强个人信息保护。一是不要浏览不正规网站，适时更新防病毒软件，并做到适时更新、定期扫描，及时修复系统漏洞。二是不随意登记身份信息，不轻易填写不必要个人信息，消费者要尽量做到“有限提供”。三是消费者如在公共场所不需要使用WiFi网络时，建议及时关闭。四是信息外泄要及时补救，保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露，要及时采取补救措施以减少损失，运用法律维护个人权益。

       五是权益受损学会主动维权。在消费过程中，如发现自身权益受损，尽量避免与商家发生冲突，要依法理性维权。注意保存消费票据以及其他购物凭证，如发票、收据、支付记录等消费凭证，通过有效渠道维护自身合法权益。