市消费者协会发布疫情期间消费提示

　　齐心协力 共克时艰

　　近期，我国多省相继出现本土病例及聚集性疫情，我省多地先是遭遇特大暴雨袭击，后又发生新冠疫情，在此特殊时期，为加强新形势下疫情防控工作，焦作市消费协会提醒广大消费者，疫情期间要做好科学防护，严密防范疫情。

　　 一、口罩选购多留意  

　　 口罩型号不同，价格也有所不同，消费者选购口罩时，自己要观看口罩包装上注明的型号，不要轻信商家对口罩的介绍，不要随意在微信群和朋友圈私下交易，以防造成财物损失。同时在网上选购口罩时最好选产品介绍中配有外包装图片的店铺，比对商家的产品描述与实际图片是否相符，购买后要警惕不法分子虚假发货，进行诈骗。遇到商家哄抬防疫用品以及生活必需品价格时，及时打电话投诉举报。

　　 二、购买冷链食品，注意防疫安全

　   采购进口冷链食品，要注意查看是否具备“三证一码”(入境货物检验检疫合格证明、核酸检测证明、预防性消毒证明、“豫冷链”追溯码)，不食用无“豫冷链”追溯码或扫码信息与包装信息不一致的进口冷链食品。加工食品要烧熟煮透，生食和熟食分开存放，避免交叉感染，用餐后做好厨具清洁消毒。

　　三、理性消费，不抢购不囤积

　　当前，为抗击疫情，适当存储一些日常生活用品很有必要，但不要盲目抢购、大量囤积物品。重大疫情面前，市场供求造成价格方面小的波动实属正常，但市场供应不会产生大的变化。广大消费者切勿跟风抢购，尤其是口罩、消毒杀菌用品、日常生活用品等重要物资。大量购买既浪费还会对市场及其他人的正常使用造成冲击。

　　四、疫情防控人人有责

　　尽量减少外出时间，尽量少乘坐公共交通工具，少扎堆、不聚集；确需外出购物，要加强个人防护，在商场、超市等人员密集购物场所，要自觉佩戴口罩、手套；注重个人健康卫生，勤洗手，及时接种疫苗；个人健康码或行程码如出现黄色和红色等非正常状况，应立即向向社区报告并配合落实疫情管控措施。

　　目前，为方便消费者咨询、投诉，有效预防人员集中，全省消协组织畅通省内消费维权渠道，遇到恶意损害消费者权益行为时要依法投诉、理性维权，焦作市消协将与全省各地市消协组织共同努力，尽力为消费者挽回损失。