焦作市消协发布“元旦”消费警示 元旦即将来临,各类年货、餐饮等行业将迎来一年中的消费高峰。为引导消费者科学、文明、理性消费,焦作市消费者协会特发布2022年元旦消费警示。 一是理性消费,做好安全防护,切勿盲目购物 购物的同时要做好防护,佩戴好口罩;商家年末促销力度加大,很多消费者会选择在年末储存部分商品。在此,提醒消费者要充分了解商家优惠及退换货政策后再下单。网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的,“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,是很难享有7天无理由退换货权利的,所以,购物时要详细询问相关退换货约定,保持理性,切忌盲目购物。 二是餐饮消费注重安全 外出就餐时,要选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化分级高的餐饮单位就餐;不要食用新奇食物、野味或从未食用过的食物以及易过敏食物;就餐时,自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费,尽量避免聚集性就餐。不要购买流动摊贩销售的直接入口食品,不要选择在路边露天无证饮食小摊处用餐。 三是面对促销保持头脑清醒 尽量到证照齐全的商店购物,对于远低于市场价格的商品,购买时一定要慎之又慎,防止因贪便宜而掉入商家的陷阱。消费者应选择自己真正需要的商品,做到理性消费,尤其是在商场或者一些服务场所做打折促销活动时,不要因为商家的宣传、游说而一时冲动购买了自己并不需要或质次价高的商品。 四、办理预付卡要谨慎 元旦、春节是娱乐、餐饮等服务行业消费高峰期。经营者会提供多种优惠条件吸引消费者办理预付卡,但预付式消费会出现个别不法商家不按照承诺履行、商家跑路、消费者退卡难等消费隐患风险。因此提醒广大消费者,购买预付卡时务必要理性谨慎。办理预付卡时要和经营者签订合同,通过合同约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容,保障自己的合法权益。 此外,市消协也倡导经营者要切实履行法定义务和社会责任,为消费者提供质量合格、价格合理的商品以及有品质、有温度的服务,大力营造放心消费环境;提醒广大消费者:当您的合法权益受损时,请及时向所在地消费者协会进行投诉或拨打投诉举报电话。
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